優(yōu)秀企業(yè)都在通過(guò)戶外拓展培訓(xùn)激發(fā)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力意識(shí)

管理技術(shù)。它是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與支持項(xiàng)目。通過(guò)專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直系親屬提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問(wèn)題，提高員工在企業(yè)中的工作績(jī)效。

EAP內(nèi)容包括壓力管理、職業(yè)心理健康、裁員心理危機(jī)、災(zāi)難性事件、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式、家庭問(wèn)題、情感問(wèn)題、法律糾紛、理財(cái)問(wèn)題、飲食習(xí)慣、減肥等各個(gè)方面，全面幫助員工解決個(gè)人問(wèn)題。

員工幫助計(jì)劃提供以下七類服務(wù)

1、管理員工問(wèn)題、改進(jìn)工作環(huán)境、提供咨詢、幫助員工改進(jìn)業(yè)績(jī)、提供培訓(xùn)和幫助、將反饋信息傳遞給組織領(lǐng)導(dǎo)者，及對(duì)員工和其家屬進(jìn)行有關(guān)EAP服務(wù)的教育。

2、對(duì)員工問(wèn)題進(jìn)行保密以及提供及時(shí)的察覺(jué)和評(píng)估服務(wù)，以保證員工的個(gè)人問(wèn)題不會(huì)對(duì)他們的業(yè)績(jī)表現(xiàn)有負(fù)面影響。

3、對(duì)那些擁有個(gè)人問(wèn)題以致影響到業(yè)績(jī)表現(xiàn)的員工，運(yùn)用建設(shè)性的激勵(lì)和短期的干涉方法，使其認(rèn)識(shí)到個(gè)人問(wèn)題和表現(xiàn)之間的關(guān)系。

4、為這些員工提供醫(yī)學(xué)咨詢、治療、幫助、轉(zhuǎn)介和跟蹤等服務(wù)。

5、提供組織咨詢，幫助他們與服務(wù)商建立和保持有效的工作關(guān)系。

6、在組織中進(jìn)行咨詢，使得政策的覆蓋面涉及有關(guān)不良現(xiàn)象或行為，并進(jìn)行醫(yī)學(xué)治療。

7、確認(rèn)員工幫助計(jì)劃在組織和個(gè)人表現(xiàn)中的有效性。

在服務(wù)方式上，EAP有著自己的一整套機(jī)制：除了提供心理咨詢之外，它還可以通過(guò)心理健康調(diào)查、培訓(xùn)、講座、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢或其它認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，在系統(tǒng)、統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，給予員工幫助、建議和其他信息。

為什么要制定員工幫助計(jì)劃

EAP的目的是通過(guò)專業(yè)的服務(wù)，解決員工的各種心理問(wèn)題和困擾，改善組織的環(huán)境和氣氛，從而提高員工的工作效率和企業(yè)的生產(chǎn)效率。

組織中員工出現(xiàn)了心理問(wèn)題，會(huì)影響員工的工作熱情，降低員工的工作效率，從而會(huì)影響到組織的生產(chǎn)。EAP服務(wù)通過(guò)為員工制訂幫助計(jì)劃，幫助員工緩解工作壓力、消除心理困擾、改善工作情緒、提高工作積極性，員工的心理問(wèn)題解決了，工作狀態(tài)改變了，組織的生產(chǎn)效益也會(huì)隨之得到提高。

如何考慮員工幫助計(jì)劃

第一、進(jìn)行專業(yè)的員工職業(yè)心理健康問(wèn)題評(píng)估。由專業(yè)人員采用專業(yè)的心理健康評(píng)估方法評(píng)估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀，及其導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的原因。

第二、搞好職業(yè)心理健康宣傳。利用海報(bào)、自助卡、健康知識(shí)講座等多種形式樹(shù)立員工對(duì)心理健康的正確認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)遇到心理困擾問(wèn)題時(shí)積極尋求幫助。

第三、對(duì)工作環(huán)境的設(shè)計(jì)與改善。一方面，改善工作硬環(huán)境——物理環(huán)境；另一方面，通過(guò)組織結(jié)構(gòu)變革、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作輪換、員工生涯規(guī)劃等手段改善工作的軟環(huán)境，在企業(yè)內(nèi)部建立支持性的工作環(huán)境，豐富員工的工作內(nèi)容，指明員工的發(fā)展方向，消除問(wèn)題的誘因。

第四、開(kāi)展員工和管理者培訓(xùn)。通過(guò)壓力管理、挫折應(yīng)對(duì)、保持積極情緒、咨詢式的管理者等一系列培訓(xùn)，幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強(qiáng)對(duì)心理問(wèn)題的抵抗力。管理者掌握員工心理管理的技術(shù)，能在員工出現(xiàn)心理困擾問(wèn)題時(shí)，很快找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。

第五、組織多種形式的員工心理咨詢。對(duì)于受心理問(wèn)題困擾的員工，提供咨詢熱線、網(wǎng)上咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)人面詢等豐富的形式，充分解決員工心理困擾問(wèn)題。

賽衡培訓(xùn)公司的員工幫助特點(diǎn)

1、保密性：專業(yè)的EAP咨詢機(jī)構(gòu)恪守職業(yè)道德的要求，不得向任何人泄露資料，老板和員工都不必?fù)?dān)心自己的隱私被泄露。

2、EAP服務(wù)對(duì)企業(yè)和員工雙向負(fù)責(zé)——為來(lái)訪者的隱私保密，但是同時(shí)協(xié)調(diào)參與勞資雙方的矛盾，有重大情況（如危及他人生命財(cái)產(chǎn)安全）和企業(yè)方及時(shí)溝通。

3、EAP服務(wù)為來(lái)訪者建立心理檔案，向企業(yè)提供整體心理素質(zhì)反饋報(bào)告。

4、EAP服務(wù)方式多樣時(shí)間高度靈活，有24小時(shí)心理熱線，有面對(duì)面咨詢，有分層次分主題的小規(guī)模心理培訓(xùn)、有大規(guī)模心理講座。

賽衡培訓(xùn)公司員工幫助項(xiàng)目

1 職業(yè)心理健康培訓(xùn)

2 婚戀情感關(guān)系

3 職業(yè)人際溝通技巧

4 生活與工作協(xié)調(diào)管理

5 團(tuán)隊(duì)建設(shè)和職業(yè)性格測(cè)試

6 員工壓力和情緒調(diào)整

7 員工積極心態(tài)的重建

8 催眠式激勵(lì)

9 領(lǐng)導(dǎo)力突破與實(shí)踐課程

10 戶外拓展訓(xùn)練

11親子關(guān)系及家庭教育