昆明拓展培訓(xùn)昆明拓展訓(xùn)練,優(yōu)秀企業(yè)都在制定員工幫助計劃
管理技術(shù)。它是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項目。通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及其直系親屬提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工在企業(yè)中的工作績效。
EAP內(nèi)容包括壓力管理、職業(yè)心理健康、裁員心理危機、災(zāi)難性事件、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式、家庭問題、情感問題、法律糾紛、理財問題、飲食習(xí)慣、減肥等各個方面,全面幫助員工解決個人問題。
員工幫助計劃提供以下七類服務(wù)
1、管理員工問題、改進工作環(huán)境、提供咨詢、幫助員工改進業(yè)績、提供培訓(xùn)和幫助、將反饋信息傳遞給組織領(lǐng)導(dǎo)者,及對員工和其家屬進行有關(guān)EAP服務(wù)的教育。
2、對員工問題進行保密以及提供及時的察覺和評估服務(wù),以保證員工的個人問題不會對他們的業(yè)績表現(xiàn)有負(fù)面影響。
3、對那些擁有個人問題以致影響到業(yè)績表現(xiàn)的員工,運用建設(shè)性的激勵和短期的干涉方法,使其認(rèn)識到個人問題和表現(xiàn)之間的關(guān)系。
4、為這些員工提供醫(yī)學(xué)咨詢、治療、幫助、轉(zhuǎn)介和跟蹤等服務(wù)。
5、提供組織咨詢,幫助他們與服務(wù)商建立和保持有效的工作關(guān)系。
6、在組織中進行咨詢,使得政策的覆蓋面涉及有關(guān)不良現(xiàn)象或行為,并進行醫(yī)學(xué)治療。
7、確認(rèn)員工幫助計劃在組織和個人表現(xiàn)中的有效性。
在服務(wù)方式上,EAP有著自己的一整套機制:除了提供心理咨詢之外,它還可以通過心理健康調(diào)查、培訓(xùn)、講座、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢或其它認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),在系統(tǒng)、統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,給予員工幫助、建議和其他信息。
為什么要制定員工幫助計劃
EAP的目的是通過專業(yè)的服務(wù),解決員工的各種心理問題和困擾,改善組織的環(huán)境和氣氛,從而提高員工的工作效率和企業(yè)的生產(chǎn)效率。
組織中員工出現(xiàn)了心理問題,會影響員工的工作熱情,降低員工的工作效率,從而會影響到組織的生產(chǎn)。EAP服務(wù)通過為員工制訂幫助計劃,幫助員工緩解工作壓力、消除心理困擾、改善工作情緒、提高工作積極性,員工的心理問題解決了,工作狀態(tài)改變了,組織的生產(chǎn)效益也會隨之得到提高。
如何考慮員工幫助計劃
第一、進行專業(yè)的員工職業(yè)心理健康問題評估。由專業(yè)人員采用專業(yè)的心理健康評估方法評估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀,及其導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因。
第二、搞好職業(yè)心理健康宣傳。利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式樹立員工對心理健康的正確認(rèn)識,鼓勵遇到心理困擾問題時積極尋求幫助。
第三、對工作環(huán)境的設(shè)計與改善。一方面,改善工作硬環(huán)境——物理環(huán)境;另一方面,通過組織結(jié)構(gòu)變革、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團隊建設(shè)、工作輪換、員工生涯規(guī)劃等手段改善工作的軟環(huán)境,在企業(yè)內(nèi)部建立支持性的工作環(huán)境,豐富員工的工作內(nèi)容,指明員工的發(fā)展方向,消除問題的誘因。
第四、開展員工和管理者培訓(xùn)。通過壓力管理、挫折應(yīng)對、保持積極情緒、咨詢式的管理者等一系列培訓(xùn),幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法,增強對心理問題的抵抗力。管理者掌握員工心理管理的技術(shù),能在員工出現(xiàn)心理困擾問題時,很快找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。
第五、組織多種形式的員工心理咨詢。對于受心理問題困擾的員工,提供咨詢熱線、網(wǎng)上咨詢、團體輔導(dǎo)、個人面詢等豐富的形式,充分解決員工心理困擾問題。
賽衡培訓(xùn)公司的員工幫助特點
1、保密性:專業(yè)的EAP咨詢機構(gòu)恪守職業(yè)道德的要求,不得向任何人泄露資料,老板和員工都不必?fù)?dān)心自己的隱私被泄露。
2、EAP服務(wù)對企業(yè)和員工雙向負(fù)責(zé)——為來訪者的隱私保密,但是同時協(xié)調(diào)參與勞資雙方的矛盾,有重大情況(如危及他人生命財產(chǎn)安全)和企業(yè)方及時溝通。
3、EAP服務(wù)為來訪者建立心理檔案,向企業(yè)提供整體心理素質(zhì)反饋報告。
4、EAP服務(wù)方式多樣時間高度靈活,有24小時心理熱線,有面對面咨詢,有分層次分主題的小規(guī)模心理培訓(xùn)、有大規(guī)模心理講座。
賽衡培訓(xùn)公司員工幫助項目
1 職業(yè)心理健康培訓(xùn)
2 婚戀情感關(guān)系
3 職業(yè)人際溝通技巧
4 生活與工作協(xié)調(diào)管理
5 團隊建設(shè)和職業(yè)性格測試
6 員工壓力和情緒調(diào)整
7 員工積極心態(tài)的重建
8 催眠式激勵
9 領(lǐng)導(dǎo)力突破與實踐課程
10 戶外拓展訓(xùn)練
11親子關(guān)系及家庭教育
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云南賽衡培訓(xùn)是從事昆明拓展培訓(xùn)、公司團建活動、內(nèi)訓(xùn)、訓(xùn)練機構(gòu),多年來為云南累計上百個政府、事業(yè)、企業(yè)單位提供了優(yōu)質(zhì)、滿意、安全的體驗式培訓(xùn)。
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