跨云南省冠豪公司2016年1月3日團隊凝聚力昆明拓展培訓

2016年1月3日，元旦第一天上班，賽衡培訓為昆明冠豪科技有限公司組織了一天拓展培訓。

這是貴公司第一次找賽衡做培訓。組織負責人很緊張，因為公司非常希望能通過培訓有效提升團隊凝聚力，但對賽衡尚不了解，非常擔心培訓沒有效果。對于這樣的情況，賽衡見得多了，非常理解對方的擔心，只能耐心地表示：”放心吧，賽衡知道一個企業(yè)花錢、員工花時間組織培訓是多么不容易，賽衡是個有良心的培訓公司，對于效果，賽衡肯定能說到做到。”培訓完后，冠豪公司，從領導、組織負責人到員工，心里都笑了，效果很好，我們也笑了。

凝聚力，這個要求太低了。賽衡對培訓有更高的要求，就是要建設一支高效的團隊。通常用三種途徑逐步實現(xiàn)：

一、人際關(guān)系途徑

通過交往，增進團隊成員之間的感情，促進彼此的了解和信任。其優(yōu)點是：

（1）有利于團隊成員間建立良好的關(guān)系，促進工作中的溝通；

（2）有利于增強團隊成員的“歸屬感”；

（3）有利于形成團結(jié)互助、資源共享的工作氛圍。

但是，如果處理不當，這種途徑也可能帶來一些缺點：

（1）過于重視人際關(guān)系，忽視團隊工作目標，喪失原則；

（2）對某些成員的特別關(guān)懷造成對待團隊成員時的不公平；

（3）在人際關(guān)系上投入過多精力，影響工作效率。

二、目標導向途徑

為團隊設定共同的奮斗目標，要求成員向此目標共同努力。這種途徑具有以下優(yōu)點：

（1）目標明確，容易操作；

（2）有利于鼓勵員工與管理者之間更好地溝通，以便開展工作；

（3）有利于對員工進行有效授權(quán)，管理者只要把握任務的進度和完成情況，團隊成員可以以自己的方式來工作；

（4）有利于客觀評價成員的工作成績，由于成員的目標、職責都很明確，評價工作表現(xiàn)時更容易做到客觀公正。

目標導向途徑可能帶來的缺點是：

（1）工作重心常放在短期目標上，容易忽略長期發(fā)展優(yōu)勢的培養(yǎng)；

（2）不利于體現(xiàn)團隊成員的成績，因為在目標導向途徑的情況下，成員的成績主要按照完成目標的情況來評定，而成功完成目標的有些因素并不是成員所能掌控的；

（3）容易失去發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工的機會，目標制定的單一會使一部分成員的價值無法完全體現(xiàn)。

三、共識導向途徑

共識導向途徑認為，團隊建設的核心在于團隊成員擁有共同的價值理念，它能將團隊成員凝聚在一起，建立起一支高效的團隊。共識導向途徑的優(yōu)點是：

（1）團隊成員具有共同的目標和價值理念，有利于團隊順利實現(xiàn)目標；

（2）團隊成員之間易于溝通；

（3）團隊成員對團隊規(guī)范有更高的認同度。

通過共識導向途徑建設團隊也存在著不足之處：

由于價值理念的改變不是一朝一夕就能完成的，而團隊成員之間又不可能具有完全相同的價值理念，因此通過共識導向途徑建設團隊需要花費較多的時間和精力，成本較高。但與此相應的是，一旦通過共識導向途徑建立起一支團隊，團隊收益也將是長期的。

經(jīng)過分析我們可以看到，人際關(guān)系途徑能夠解決團隊成員間良好溝通、團隊成員“歸屬感”、團隊內(nèi)資源共享這三方面的問題；目標導向途徑能夠保證團隊目標的實現(xiàn)，實施有效的授權(quán)；共識導向途徑可以解決團隊成員的共識問題，增加其責任感和歸屬感。這些途徑共同發(fā)揮作用，才能建立起一支高效的團隊。